Declarație de Confidențialitate (UE)

Această declarație de confidențialitate a fost actualizată ultima dată la 9 martie 2026 și se aplică cetățenilor și rezidenților permanenți din Spațiul Economic European și Elveția.

În această Declarație de confidențialitate, vom explica ce facem cu datele pe care le obținem despre tine prin intermediul https://www.waltherdeva.ro. Își recomandăm să citești cu atenție această declarație. În procesarea noastră respectăm cerințele legislației privind confidențialitatea. Asta înseamnă, printre altele, că:

  • declarăm în mod clar scopurile pentru care prelucrăm datele cu caracter personal. Facem acest lucru prin intermediul acestei declarații de confidențialitate;
  • ne propunem să ne limităm colectarea de date cu caracter personal doar la datele cu caracter personal solicitate în scopuri legitime;
  • în situațiile care necesită consimțământul pentru prelucrarea datelor personale, mai întâi solicităm consimțământul tău explicit pentru prelucrarea datelor tale personale;
  • luăm măsuri de securitate adecvate pentru a îți proteja datele cu caracter personal și, de asemenea, le solicităm părților care procesează datele cu caracter personal în numele nostru;
  • îți respectăm dreptul de a accesa datele tale personale sau de a le corecta sau șterge, la cererea ta.

Dacă ai întrebări sau dorești să știi exact ce date păstrăm despre tine, te rugăm să ne contactezi.

1. Scop, date și perioada de păstrare

Este posibil să colectăm sau să primim informații personale pentru mai multe scopuri legate de operațiunile noastre comerciale, care pot include următoarele: (clic pentru a extinde)

2. Partajarea cu alte entități

Distribuim sau dezvăluim aceste date Procesatorilor numai în următoarele scopuri:

3. Cookie-uri

Site-ul nostru web folosește cookie-uri. Pentru mai multe informații despre cookie-uri, te rugăm să consulți Politica privind cookie-urile

4. Politica de dezvăluire a informațiilor

Dezvăluim informații personale dacă ni se impune prin lege sau prin ordin judecătoresc, la cererea unei organizații care asigură respectarea legislației, în măsura permisă de diferitele prevederi legale, pentru a furniza informații ori pentru o investigație pe subiecte legate de siguranța publică.

Dacă site-ul sau organizația noastră sunt preluate, vândute ori implicate într-o fuziune sau achiziție, e posibil ca detaliile tale să fie dezvăluite consultanților noștri și potențialilor cumpărători; ele vor fi predate noilor proprietari.

Am încheiat un Acord de prelucrare a datelor cu Google.

Google nu poate utiliza datele pentru alte servicii Google.

Includerea adreselor IP complete este blocată de noi.

5. Securitate

Suntem dedicați securității datelor cu caracter personal. Luăm măsurile de securitate adecvate pentru a limita abuzul și accesul neautorizat la datele cu caracter personal. Astfel, ne asigurăm că numai persoanele necesare au acces la datele tale, că accesul la date este protejat și că măsurile noastre de securitate sunt revizuite în mod regulat.

Măsurile de securitate pe care le folosim constau în:

  • Securitatea autentificării

6. Site-uri ale unor terțe părți

Această declarație de confidențialitate nu se aplică site-urilor unor terțe părți conectate prin linkuri pe site-ul nostru. Nu putem garanta că aceste terțe părți îți gestionează datele cu caracter personal într-un mod corect sau sigur. Îți recomandăm să citești declarațiile de confidențialitate ale acestor site-uri înainte de a le utiliza.

7. Modificări la această Declarație de confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a aduce modificări acestei Declarații de confidențialitate. Este recomandat să consulți în mod regulat această Declarație de confidențialitate, pentru a fi la curent cu orice modificare. În plus, te vom informa activ ori de câte ori este posibil.

8. Accesarea și modificarea datelor tale

Dacă ai întrebări sau dorești să știi exact ce date personale deținem despre tine, te rugăm să ne contactezi. Ne poți contacta folosind informațiile de mai jos. Ai următoarele drepturi:

  • Ai dreptul să știi de ce sunt necesare datele tale personale, ce se va întâmpla cu acestea și cât timp vor fi păstrate.
  • Dreptul de acces: Ai dreptul de a accesa datele tale personale pe care le cunoaștem.
  • Dreptul la rectificare: ai dreptul de a completa, corecta, șterge sau bloca datele tale personale ori de câte ori dorești.
  • Dacă ne dai consimțământul pentru a prelucra datele tale, ai dreptul de a revoca consimțământul respectiv și de a solicita ștergerea datelor personale.
  • Dreptul de a îți transfera datele: ai dreptul de a solicita toate datele tale personale de la operator și de a le transfera în întregime către alt operator.
  • Dreptul de a obiecta: te poți opune prelucrării datelor tale. Respectăm acest lucru, cu excepția cazului în care există motive justificate pentru prelucrare.

Te rugăm să te asiguri că precizezi întotdeauna clar cine ești, astfel încât să fim siguri că nu modificăm sau ștergem niciun fel de date ale unei persoane greșite.

9. Trimiterea unei reclamații

Dacă ai o nemulțumire despre modul în care gestionăm prelucrarea datelor tale cu caracter personal, ori modul în care gestionăm o reclamație cu privire la prleucrarea acestor date, ai dreptul de a depune o reclamație la Autoritatea pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal.

10. Date de contact

Quality Inter Prest SRL
Deva, Str. Maresal Averescu, 330051
România
Website: https://www.waltherdeva.ro
Email: contact@ex.comwaltherdeva.ro
Număr de telefon: 0722234053

Anexă

WooCommerce

Acest text de exemplu include elementele de bază referitoare la datele personale pe care magazinul tău le poate colecta, stoca și partaja, precum și cine poate avea acces la aceste date. În funcție de setările activate și de modulele suplimentare utilizate, informațiile specifice partajate de magazinul tău pot varia. Îți recomandăm să consulți un avocat atunci când decizi ce informații să incluzi în politica ta de confidențialitate.

Colectăm informații despre tine în timpul procesului de finalizare a comenzii în magazinul nostru.

Ce colectăm și stocăm

În timpul vizitei pe site-ul nostru, urmărim:

Produsele vizualizate: folosim aceste date, de exemplu, pentru a-ți arăta produsele pe care le-ai vizualizat recent.

Locația, adresa IP și tipul de browser: folosim aceste informații pentru estimarea taxelor și a costurilor de livrare.

Adresa de livrare: îți cerem să o introduci pentru a putea estima costul transportului înainte de plasarea comenzii și pentru a-ți trimite comanda.

De asemenea, folosim cookie-uri pentru a urmări conținutul coșului de cumpărături în timp ce navighezi pe site.

Notă: Poți detalia suplimentar politica privind cookie-urile și poți adăuga un link către acea secțiune aici.

Când faci o achiziție de la noi

Îți vom solicita informații precum nume, adresă de facturare, adresă de livrare, adresă de e-mail, număr de telefon, detalii de plată (card/alte metode) și, opțional, informații despre cont, cum ar fi numele de utilizator și parola. Vom folosi aceste informații pentru a:

Îți trimite informații despre contul și comanda ta

Răspunde solicitărilor tale, inclusiv rambursări și reclamații

Procesa plățile și preveni frauda

Configura contul tău în magazin

Respecta obligațiile legale (ex. calculul taxelor)

Îmbunătăți ofertele și serviciile magazinului nostru

Îți trimite mesaje promoționale, dacă ai ales să le primești

Dacă îți creezi un cont, vom stoca numele, adresa, e-mailul și numărul de telefon, care vor fi utilizate pentru completarea automată a datelor la comenzile viitoare.

În general, păstrăm informațiile despre tine atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care le-am colectat și folosit și cât timp suntem obligați legal să le păstrăm. De exemplu, păstrăm informațiile despre comenzi pentru XXX ani în scopuri fiscale și contabile. Acestea includ numele, adresa de e-mail, adresele de facturare și de livrare.

De asemenea, vom stoca comentariile sau recenziile pe care alegi să le lași.

Cine din echipa noastră are acces

Membrii echipei noastre au acces la informațiile pe care ni le furnizezi.
De exemplu, Administratorii și Managerii de magazin pot accesa:

Informațiile despre comenzi (ce s-a cumpărat, când și unde trebuie livrat)

Informațiile despre clienți (nume, e-mail, adrese de facturare și livrare)

Membrii echipei folosesc aceste date pentru procesarea comenzilor, rambursărilor și pentru a-ți oferi suport.

Ce partajăm cu terți

În această secțiune trebuie menționat cu cine partajezi date și în ce scop.
Aceasta poate include — dar nu se limitează la — servicii de analiză, marketing, procesatori de plăți, furnizori de transport și integrări de la terți.

Partajăm informații cu terțe părți care ne ajută să îți furnizăm serviciile magazinului și comenzile — de exemplu:

Plăți

În această secțiune trebuie să menționezi procesatorii de plăți utilizați de magazinul tău, deoarece aceștia pot gestiona datele clienților. Am inclus PayPal ca exemplu — elimină-l dacă nu îl folosești.

Acceptăm plăți prin PayPal.
În timpul procesării plăților, o parte din datele tale vor fi transmise către PayPal, inclusiv informații necesare pentru procesarea sau susținerea plății, cum ar fi totalul comenzii și detaliile de facturare.

Consultă Politica de Confidențialitate PayPal pentru mai multe detalii.